Retourneren & garantie

Persoonlijke producten

Al onze kettingen worden speciaal voor jou gegraveerd met jouw tekst. Voor producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet. Controleer je naam, datum en boodschap daarom goed voordat je bestelt.

Iets mis met je ketting?

Is je ketting beschadigd aangekomen, staat er een graveerfout in die niet overeenkomt met wat je hebt besteld, of voldoet het product niet aan wat je mocht verwachten? Dan heb je altijd recht op een oplossing. Neem binnen een redelijke termijn na ontvangst contact met ons op, met je bestelnummer en een foto. We sturen je dan kosteloos een nieuwe ketting of storten je geld terug.

Wettelijke garantie

Je wettelijke rechten blijven altijd van toepassing.